Una persona con varios bocadillos de cómic y signos de interrogación sobre la cabeza

¿Preguntas? ¡Respuestas!

¡Bienvenidos!

Nos alegramos de que sea huésped de los Appartements am Augustinerplatz. Siéntase como en casa.
Para que se sienta a gusto con nosotros, hemos reunido para usted alguna información importante.
¿Tiene todavía alguna pregunta? Entonces esperamos con gusto su correo electrónico o su llamada.
Le deseamos una agradable estancia en Friburgo.

office@appartements-augustinerplatz.de
+49 761 600 466 60

Acceso Wi-Fi / Internet

Todos los apartamentos están equipados con Wi-Fi gratuito. Los datos de acceso son los siguientes:
Nombre de la red:

Freiburg Appartements

Contraseña:

frapaccess
Ahorro de energía

¡Ahorremos energía juntos – cada gesto cuenta!

  • Baje la calefacción un grado
  • Suba el aire acondicionado/ventilador un grado o abra la ventana para refrescar el ambiente
  • Ajuste la nevera a un nivel de refrigeración medio
  • Ponga el lavavajillas solo cuando esté lleno y utilice el programa eco
  • Apague las luces y el aire acondicionado/ventilador al salir del apartamento
  • Reduzca el consumo de agua
  • Cierre las ventanas y puertas al salir del apartamento
  • Ventile a fondo durante poco tiempo en lugar de dejar las ventanas entreabiertas

¡Gracias por participar!

Basura y separación de residuos

Deposite la basura en los cubos previstos para ello (amarillo: plástico, verde: papel y marrón: residuos generales). Cuando un cubo esté lleno, pasaremos a recoger la basura si es necesario – póngase en contacto con nosotros. A la salida, puede dejar la basura en el apartamento y nosotros la eliminaremos durante la limpieza final.

Desperfectos en el apartamento

¿Se ha roto algo en el apartamento? Póngase en contacto con nosotros de inmediato – por teléfono +49 761 600 466 60 o por correo electrónico a office@appartements-augustinerplatz.de. Encontraremos una solución juntos.

Direcciones importantes y números de emergencia

Policía | Bomberos | Médico de urgencias

+49 112

St. Josefs Krankenhaus | Sautierstraße 1 | 79104 Freiburg

+49 761 27 22-1

Löwen-Apotheke | Kaiser-Joseph-Straße 205 | 79098 Freiburg

+49 761 33431

Büro/Office Freiburg Appartements | Stühlingerstr. 21 | 79106 Freiburg

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Factura

Introduzca sus datos de facturación en nuestro sistema de huéspedes antes del día de su salida. La factura se enviará automáticamente el día de la salida a la dirección de correo electrónico registrada. Ha recibido el acceso a nuestro sistema de huéspedes por correo electrónico.

Huéspedes habituales

¿Le ha gustado su estancia con nosotros y le gustaría volver? Visite nuestra página de inicio appartements-augustinerplatz.de o llámenos ( +49 761 600 466 60 ).
Con mucho gusto le ayudaremos a elegir el apartamento perfecto para usted.

Lavadora

Algunos de nuestros apartamentos disponen de lavadora, que puede utilizar gratuitamente junto con el detergente proporcionado.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo.

Limpieza

El alojamiento está equipado con una cocina, que se entrega limpia y con el inventario completo. Le rogamos que guarde la vajilla, los cubiertos y las ollas en los armarios únicamente en perfecto estado de limpieza.

Le rogamos que no se duche fuera de la cabina de ducha. Mantenga el baño lo más seco posible.

Para estancias de al menos 7 días, ofrecemos a petición un servicio gratuito de limpieza intermedia. Este incluye la limpieza del suelo, el cambio de las toallas, la eliminación de la basura, la reposición de papel higiénico, monodosis de café y jabón, así como una limpieza rápida del baño y la cocina. Limpiezas intermedias adicionales, con la frecuencia que desee, están disponibles por 25 € por limpieza. Póngase en contacto con nosotros para organizarlas.

A la salida, rogamos a nuestros huéspedes que dejen el apartamento barrido y con la vajilla limpia. La suciedad excesiva se facturará según el trabajo necesario, con un mínimo de 25 €. Como depósito, nos permitimos registrar los datos de su tarjeta de crédito o de su pasaporte. Estos datos serán eliminados irrevocablemente el día de su salida.

Lista de canales de TV
  1. Das Erste HD
  2. ZDF HD
  3. RTL Television
  4. SAT.1
  5. ProSieben
  6. VOX
  7. RTL2
  8. Kabel eins
  9. SIXX
  10. Sat.1 Gold
  11. ProSieben MAXX
  12. VIVA/Comedy Central
  13. Super RTL
  14. Disney Channel
  15. Kika HD
  16. Arte HD
  17. PHOENIX
  18. Tagesschau24
  19. ZDF_neo HD
  20. ZDFinfo
  21. EUROSPORT 1
  22. SPORT1
  23. Kabel eins Doku
  24. DMAX
  25. CNN
  26. N-tv
  27. N24
  28. France 24 (en Français)
  29. France 24 (in English)
  30. France 24 (in Arabic)
Los alrededores

Augustinerplatz

La Augustinerplatz se encuentra a solo unos pasos de su apartamento y es una de las plazas más bonitas del casco antiguo de Friburgo. En la plaza adoquinada se alza la «columna de la tolerancia», iluminada por la noche, rodeada de numerosos cafés, restaurantes y el Augustinermuseum.

Transporte público

Desde la parada Holzmarkt tiene conexiones en todas las direcciones. (aprox. 3 minutos a pie)
Dirección estación central
(aprox. 12 minutos a pie desde su apartamento)
Salida Holzmarkt (aprox. 3 minutos a pie)
Tranvía línea 3 dirección Haid
Tranvía línea 2 dirección Hornusstraße

Restaurantes

Markthalle – de regional a internacional – Grünwälderstraße 4
Großer Meyerhof – cocina alemana/badense – Grünwälderstraße 1
Chang Thaiküche – tailandés – Grünwälderstraße 21
Hausbrauerei Feierling – cocina alemana/badense – Gerberau 46 (aprox. 2 minutos a pie)
Bella Italia – italiano – Kaiser-Joseph-Straße 284 (aprox. 8 minutos a pie)
Schlappen – cocina alemana/badense – Löwenstraße 2 (aprox. 2 minutos a pie)
Dadan Grill – turco – Niemensstraße 4 (aprox. 3 minutos a pie)

Cafeterías

Café August – cafés de especialidad de su propia tostaduría – Gerberau 11 (aprox. 2 minutos a pie)

Supermercado

Rewe Center – Kaiser-Joseph-Straße 165 (aprox. 6 minutos a pie)
Alnatura Super Natur Markt – Kaiser-Joseph-Straße 282 (aprox. 5 minutos a pie)
ALDI Süd – In der Schwarzwaldcity, Schiffstraße 7 (aprox. 7 minutos a pie)

Panadería

Reiß Beck – Kaiser-Joseph-Straße 221 (aprox. 2 minutos a pie)
K & U Bäckerei – Kaiser-Joseph-Straße 266 (aprox. 3 minutos a pie)

Banco / cajero automático / oficina de cambio

Sparkasse – Kaiser-Joseph-Straße 186 (aprox. 5 minutos a pie)
Volksbank – Kaiser-Joseph-Straße 224 (aprox. 3 minutos a pie)
Reise Bank AG Freiburg – Bismarckallee 7F (en la estación central)

Farmacia

Brunnen Apotheke – Bertholdstraße 8 (aprox. 3 minutos a pie)

Münster & Münstermarkt (productores locales de fruta, verdura, artesanía, etc.)

Dirección: Münsterplatz
Aprox. 1 minuto a pie desde el Bertoldsbrunnen
Horario del mercado
De lunes a viernes 07:30 – 13:30
Sábado 07:30 – 14:00
Visita a la catedral
De lunes a sábado 10:00 – 17:00
Domingos y festivos 13:00 – 19:00
Visita a la torre
De lunes a sábado 10:00 – 16:00
Domingos y festivos 13:00 – 16:00

Augustinermuseum

Dirección: Augustinerplatz
Aprox. 3 minutos a pie desde el Bertoldsbrunnen
Horario de apertura
De martes a domingo 10:00 – 17:00

Mascotas

Las mascotas son bienvenidas. Cobramos una tarifa plana de 15 € por noche y animal para cubrir los gastos adicionales de limpieza. Le rogamos que nos comunique su mascota antes de la llegada.

Niños pequeños

Con mucho gusto ponemos a su disposición una cuna y una trona de forma gratuita. Simplemente resérvelas antes de su llegada, o contáctenos durante su estancia.

Normas de la casa

Le rogamos que respete estrictamente el descanso nocturno entre las 22:00 y las 6:00. Los apartamentos, su mobiliario y demás bienes no deben ser dañados. Le advertimos que cualquier daño causado deberá ser facturado.

Nuestros servicios

El precio del alquiler incluye ropa de cama, toallas de baño, paños de cocina, lavavajillas líquido y bolsas de basura. También ponemos a su disposición monodosis de café para la cafetera, detergente para la lavadora, así como sal y pimienta. No dude en avisarnos si necesita reponer algo o cualquier otra cosa. La limpieza final también está incluida en el precio.

Personas adicionales

Por cada persona adicional cobramos 15 € por noche y persona.

Plano de la ciudad de Friburgo

Aquí encontrará un plano digital de la ciudad: Descargar el plano de la ciudad en PDF.

Prohibición de fumar

Todos nuestros apartamentos son apartamentos para no fumadores. Nos reservamos el derecho de facturar a su valor de reposición los daños al inventario en forma de marcas de quemaduras. El coste adicional de la limpieza especial se facturará con 300 €.

Salida (Check-out)

Salga tranquilamente hasta las 11:00. Al salir del apartamento, deje las llaves del apartamento sobre la mesa y cierre la puerta al salir. Le rogamos que comprenda que, en caso de pérdida de la llave, debemos cobrar una tarifa plana de 100 €. Una salida más tardía, hasta las 12:00, es posible previa coordinación. Póngase en contacto con nosotros para organizarla. En caso de salida anticipada, le agradeceríamos que nos avisara el día anterior, para que nuestro servicio de limpieza pueda organizarse de forma óptima.

Sofá cama

Muchos apartamentos disponen de un sofá cama para personas adicionales. Si ha reservado el apartamento para más personas y va a utilizar el sofá cama, encontrará la ropa de cama y las toallas correspondientes en el armario. Si tiene alguna pregunta sobre su uso, no dude en contactarnos.

Sus comentarios

Agradecemos sus sugerencias e ideas de mejora. Si algo no es de su satisfacción, comuníquenoslo de inmediato para que podamos remediarlo durante su estancia.
La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad.

Transporte público

En la página web de la VAG (Freiburger Verkehrs AG) encontrará los planos de la red en PDF para descargar, así como un servicio de información de horarios.

Ventiladores y calefactores

Para los días calurosos de verano, tiene a su disposición un ventilador de forma gratuita. Si necesita otro más, póngase en contacto con nosotros.
¿Tiene demasiado frío? Diríjase a nuestro equipo. Con mucho gusto colocaremos un calefactor en su apartamento.

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