Des questions ? Réponses !

S’il vous plaît jeter les déchets dans les poubelles fournies (jaune: plastique, vert: papier et brun: déchets résiduels) dans les couloirs, ils sont vidés quotidiennement. S’il n’y a pas de poubelles dans les couloirs, veuillez nous contacter. Nous allons récupérer les ordures si nécessaire. Au départ, vous pouvez laisser les ordures dans l’appartement et nous en disposerons pour vous pendant le nettoyage final.

Départ confortablement à 11 heures. Lorsque vous quittez l’appartement, veuillez placer les clés de l’appartement sur la table et fermer la porte derrière vous. Veuillez comprendre que nous devons facturer une somme forfaitaire de 100,- EUR si vous perdez votre clé de chambre. Un départ ultérieur est possible par arrangement préalable jusqu’à midi. Veuillez nous contacter pour cela. En cas de départ anticipé, nous serions heureux de recevoir un message la veille du départ afin que notre service ménager puisse être déployé de façon optimale.

Transports publics

Depuis l’arrêt Holzmarkt, vous avez des connexions dans toutes les directions. (distance de marche env. 3 minutes)
direction gare principale
(distance de marche de votre appartement env. 12 minutes)
sortie Holzmarkt (distance de marche environ 3 minutes)
Tram ligne 3 direction Haid
Tram ligne 2 direction Hornusstraße

Restaurants

Markthalle - de régional à international - Grünwälderstraße 4
Großer Meyerhof - Allemand/Bavarien - Grünwälderstraße 1
Chang Thaiküche - Thai - Grünwälderstraße 21
Hausbrauerei Feierling - Allemand/Bavarien - Gerberau 46 (distance de marche environ 2 minutes)
Bella Italia - Italien - Kaiser-Joseph-Straße 284 (environ 8 minutes à pied)
Schlappen - Allemand/Baden - Löwenstraße 2 (environ 2 minutes à pied)
Dadan Grill - turc - Niemensstraße 4 (environ 3 minutes à pied)

Supermarché

Centre Rewe - Kaiser-Joseph-Straße 165 (environ 6 minutes à pied)
Alnatura Super Natur Markt - Kaiser-Joseph-Straße 282 (environ 5 minutes à pied)
ALDI Süd - In der Schwarzwaldcity, Schiffstraße 7 (environ 7 minutes à pied)

Boulangerie

Reiß Beck - Kaiser-Joseph-Straße 221 (environ 2 minutes de marche)
Reiß Beck - Kaiser-Joseph-Straße 282 (environ 5 minutes à pied)
K & U Bäckerei - Kaiser-Joseph-Straße 266 (environ 3 minutes de marche)

Banque / ATM / bureau de changeSparkasse

Sparkasse - Kaiser-Joseph-Straße 186 (environ 5 minutes à pied)
Volksbank - Kaiser-Joseph-Straße 224 (environ 3 minutes de marche) Reise Bank AG Freiburg - Bolzano - Kaiser-Joseph-Straße 266 (environ 3 minutes de marche)
Reise Bank AG Freiburg - Bismarckallee 7F (à la gare principale)

Pharmacie

Brunnen Apotheke - Bertholdstraße 8 (distance de marche env. 3 minutes)

Münster & Münstermarkt (fournisseurs locaux de fruits, légumes, produits à la main, etc.)

Heures d’ouverture du marché
Du lundi au vendredi 07.30 - 13.30
Samedi 07.30 - 14.00
Adresse: Münsterplatz
Marche de Bertoldsbrunnen approx. 1 minute

Visites à l’église

Du lundi au samedi 10.00 - 17.00
Dimanches et jours fériés 13.00 - 19.00

Visites à la tour

Du lundi au samedi 10h00 - 16h00
Dimanches et jours fériés 13.00 - 16.00

Musée Augustiner

Adresse: Augustinerplatz
Marche de Bertoldsbrunnen approx. 3 minutes
Heures d’ouverture
Du mardi au dimanche 10h00 - 17h00

Économisez de l’énergie ensemble - chaque contribution compte!

• Baissez le chauffage d’un degré
• Remonter l’air conditionné / ventilateur d’un degré ou ouvrir la fenêtre pour l’air plus frais
• Régler le réfrigérateur à refroidissement moyen
• Allumez le lave-vaisselle seulement quand vous utilisez le programme éco
• Éteignez les lumières et la climatisation/fan en quittant l’appartement
• Réduire la consommation d’eau
• Fermez les fenêtres et les portes en quittant l’appartement
• Ventiler en éclats au lieu d’incliner les fenêtres

Merci de participer!

Nous saluons vos suggestions et idées d’amélioration. Si quelque chose n’est pas à votre satisfaction, faites-le-nous savoir immédiatement afin que nous puissions le changer pendant votre séjour. La satisfaction des clients est notre priorité absolue.

Nous vous demandons d’observer le repos de la nuit entre 22h et 6h. Les appartements, leur mobilier et d’autres biens ne doivent pas être endommagés. Nous tenons à souligner que tout dommage causé sera imputé.

Les animaux domestiques sont les bienvenus. Nous facturons un tarif forfaitaire de 15,- EUR par nuit et par animal pour les frais supplémentaires de nettoyage. Veuillez nous inscrire votre animal de compagnie avant votre arrivée.

Nous sommes heureux de vous fournir un lit bébé et une chaise haute gratuitement. Il suffit de les réserver avant votre arrivée ou de nous contacter pendant votre séjour.

Il y a quelque chose dans l’appartement ? Veuillez nous contacter immédiatement - téléphone +49 761 600 466 60 ou envoyer un courriel à office@appartements-augustinerplatz.de. Nous trouverons une solution ensemble.

Sur la page d’accueil de la VAG (Freiburger Verkehrs AG) vous trouverez le rail cartes réseau en PDF pour téléchargement et calendrier.

Tous nos appartements sont des appartements non-fumeurs. Nous nous réservons le droit de facturer les dommages à l’inventaire sous forme de marques de brûlure à la valeur de remplacement. Le coût supplémentaire du nettoyage spécial sera facturé à 300 EUR.

Vous avez besoin d’une facture pour votre séjour ? Veuillez nous contacter, de préférence par e-mail à office@appartements-augustinerplatz.de . Nous émettrons immédiatement une facture et vous l’enverrons par e-mail.

Le logement est équipé d’une cuisine, qui sera remise propre et avec un inventaire complet. Nous vous demandons de remettre la vaisselle, les couverts et les casseroles dans les placards dans un état propre.
Il n’est pas souhaitable de se doucher à l’extérieur de la cabine de douche. Veuillez garder la salle de bains aussi sèche que possible.
Pour les séjours d’au moins 7 jours, nous offrons un service de nettoyage intermédiaire gratuit. Cela comprend le nettoyage du sol, le changement des serviettes, l’élimination des ordures, la reconstitution du papier toilette, les tablettes de café et le savon, ainsi qu’un petit nettoyage de la salle de bains et de la cuisine. Nous offrons un nettoyage intermédiaire supplémentaire à intervalles de 25 EUR par nettoyage. Veuillez nous contacter pour cela.
Au départ, nous demandons à nos clients de quitter l’appartement balayé propre et avec des plats lavés. Les salissures lourdes seront facturées au coût, mais au moins 25 euros. Nous prenons la liberté de prendre votre carte de crédit ou de passeport comme un dépôt. Ces données seront irrévocablement supprimées le jour du départ.

De nombreux appartements disposent d’un canapé-lit pour personnes supplémentaires. Le linge de lit et les serviettes se trouvent dans le placard. Si vous avez des questions sur son utilisation, veuillez nous contacter.

Vous pouvez trouver une carte numérique de la ville ici : Télécharger la carte de la ville en format PDF.

Tu l’aimes ici et tu veux revenir ? Veuillez visiter notre page d’accueil sous office@appartements-augustinerplatz.de ou appelez-nous à +49 761 600 466 60 . Nous serons heureux de vous aider à choisir l’appartement parfait pour vous.

1. Das Erste HD
2. ZDF HD
3. RTL Télévision
4. SAT.1
5. ProSieben
6. VOX
7. RTL2
8. Kabel eins
9. SIXX
10. Sat.1 Or
11. ProSieben MAXX
12. VIVA/Comédie centrale
13. Super RTL
14. Chaîne Disney
15. Kika HD
16. Arte HD
17. PHOÉNIX
18. Tagesschau24
19. ZDF neo HD
20. ZDFinfo
21. EUROSPORT 1
22. SPORT1
23. Kabel eins Doku
24. DMAX
25. CNN
26. N-tv
27. N24
28. France 24 (en français)
    France 24 (en anglais)
29. France 24 (en arabe)

Le prix de location comprend le linge de lit, les serviettes, les serviettes à thé, le liquide de lavage et les draps. Nous fournissons également des gousses de café pour la machine à café, ainsi que du sel et du poivre. Veuillez nous informer si vous avez besoin de fournitures supplémentaires ou autre chose. Le nettoyage final est également inclus dans le prix.

Un ventilateur est disponible gratuitement pour les chaudes journées d’été. Si vous en avez besoin, veuillez nous contacter.
Il fait trop froid pour toi ? Veuillez contacter notre personnel de service. Nous serons heureux de mettre un ventilateur dans votre appartement.

Certains de nos appartements ont un lave-linge. Détergent est fourni gratuitement. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

Police de la brigade des pompiers

+49 112

Hôpital St. Josefs

+49 761 27 22-1

Löwen-Apotheke , Kaiser-Joseph-Straße 205 , 79098 Freiburg

+49 761 33431

Office de Freiburg Appartements / , Stühlingerstr. 21 , 79106 Freiburg

+49 761 600 466 60

Tous les appartements sont équipés d’une connexion Wi-Fi gratuite.
Les données d’accès WIFI sont les suivantes:
Nom du réseau WLAN:

Freiburg Appartements

Mot de passe :

frapaccess

Pour les personnes supplémentaires nous facturons 15,- EUR par nuit et par personne.